21世紀的企業(yè)市場,拼的是創(chuàng)意和設計,基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺,企業(yè)的核心競爭力是自身的原創(chuàng)產(chǎn)品,以及自身產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢,如果,你企業(yè)所設計或者研發(fā)的某款產(chǎn)品被其他企業(yè)通過某些途徑竊取,那么你之前所做的一切努力都付諸東流。因此,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場里,作為企業(yè)的管理者,你準備好了如何去為企業(yè)打好這場商業(yè)戰(zhàn)?如何讓企業(yè)更好的立足和發(fā)展?
商場如戰(zhàn)場,機會和陷阱并存,稍一疏忽,就會招致滅頂之災。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,每天都有數(shù)以千計的公司誕生和倒閉。
一些觸目驚心的真實事件,或許讓你有更多的思考……
案例一:倒賣安踏設計圖紙受審
林某金今年26歲,2004年應聘到安踏(中國)有限公司(以下簡稱安踏公司)當設計助理。2005年4月份,林某金將公司運動鞋款式的一些設計圖紙以5000元賣給陳埭一家鞋廠。去年9月13日,同辦公室的小張電腦壞了,借用他的電腦開郵箱查看設計圖紙,林某金便有了竊取圖紙并倒賣的想法。兩天后的一個下午,林某金發(fā)現(xiàn)小張的電腦沒有鎖機,就趁機將169款服裝設計圖紙拷貝出來,存在自己的電腦里。
林某金首先將圖紙以3000元賣給陳埭那家鞋廠,后又以8000元的價格再次賣給某公司。當年9月底,這些服裝設計款式貼著其他公司的商標在訂貨會上出現(xiàn),安踏公司發(fā)現(xiàn)后立即報警。不久,林某金失蹤。直到今年6月21日,林某金在浙江溫嶺市一網(wǎng)吧被抓。據(jù)介紹,這169款2006年夏季服裝設計圖紙設計費為84.5萬元。晉江市檢察院審理查明,由于服裝設計款式圖被泄露,導致其中98款服裝未投入生產(chǎn),給安踏公司造成直接經(jīng)濟損失966166.448元。
案例二:上市藥企內(nèi)部上演無間道線人內(nèi)鬼都有
杭州鑫富藥業(yè)股份有限公司是位于浙江臨安的一家上市企業(yè),鑫富藥業(yè)是目前全球最大的維生素B5(簡稱“維B5”)生產(chǎn)商。2000年,鑫富藥業(yè)在江南大學、浙江大學和浙江工業(yè)大學等科研機構的幫助下,投入幾千萬元巨資、耗時兩年,研發(fā)出了利用生物技術生產(chǎn)“維B5”的專利技術。2004年,該專利技術獲得國家技術發(fā)明“二等獎”。隨著生產(chǎn)效率的提高,鑫富藥業(yè)的“維B5”年產(chǎn)量也從2002年的1000噸猛增到5000噸,一舉成為世界最大的“維B5”生產(chǎn)商,掌握了“維B5”的全球定價權,提高了我國“維B5”生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在全球的整體競爭力。
然而,鑫富公司的專利技術卻被另一藥業(yè)企業(yè)——山東新發(fā)藥業(yè)有限公司的竊取。浙江臨安警方近日偵破了該案件,警方掌握的證據(jù)確認,新發(fā)公司通過收買鑫富藥業(yè)的內(nèi)部員工,非法竊取了該技術的生產(chǎn)工藝和技術資料。
這幾名鑫富藥業(yè)的員工交代,新發(fā)藥業(yè)董事長李新發(fā)指使他們通過各種途徑盜取鑫富藥業(yè)的生產(chǎn)操作規(guī)程和一些非標準化設備的設計圖紙。然后根據(jù)技術資料的價值,支付費用。
警方查明,李新發(fā)僅僅支付了10萬元,就從鑫富藥業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度員馬某手中得到了一整套“噴霧干燥反應器”的設計圖紙,只花了2萬元就取得鑫富藥業(yè)整本的《操作規(guī)程》。
就這樣,新發(fā)藥業(yè)總共只花了26萬元,就幾乎取走了鑫富藥業(yè)當時投資幾千萬元研發(fā)出來的所有核心技術。
同樣為上市公司的浙江凱恩特種材料股份有限公司,是一家占有全球20%市場份額的電解電容器紙生產(chǎn)企業(yè),公司掌握有大量的核心技術,部分技術處于國際先進水平。2003年,山東一公司以80萬元酬金為誘餌,從凱恩公司一員工處獲取了生產(chǎn)電解電容器紙的工藝流程、設備采購清單和設備規(guī)格參數(shù)等技術秘密,并在其指導下進行生產(chǎn)。
之后,山東這家公司以每噸低于凱恩公司10%至20%的價格在市場銷售,迫使已基本控制國內(nèi)市場的凱恩公司連續(xù)降價,致使原本發(fā)展蒸蒸日上的凱恩公司業(yè)績大幅下滑:公司凈利潤從2004年的4435萬元下滑至現(xiàn)在的2558萬元。
案例三:匯豐遺失服務器泄漏萬客戶資料
據(jù)香港文匯報報道,私隱大災難已由公營醫(yī)療機構蔓延至大銀行。匯豐銀行觀塘裕民坊分行被揭上月底裝修期間,遺失一部載有近16萬客戶資料的計算機服務器,警方已將案件列盜竊案處理。匯豐未有即時公開事件,亦未即時通知金管局及個人資料私隱專員公署備案,令“受害”客戶在過去11天被蒙在鼓里。匯豐銀行昨晚發(fā)表聲明證實,遺失的客戶資料包括賬戶號碼、姓名、交易金額,但不包括任何私人口令或客戶名稱,銀行正與受影響客戶聯(lián)絡。金管局促請匯豐盡快作出補救措施及通知客戶,以免構成損失。
匯豐銀行觀塘裕民坊分行由上月28日起裝修,預計工程今年7月底完成;但該分行職員于上月26日發(fā)現(xiàn)一部載有大量客戶資料的計算機服務器不翼而飛,其后大批職員曾往堆填區(qū)搜索但不果。匯豐銀行于事發(fā)后,沒有即時公開事件及通知受影響客戶,至事發(fā)后6天,即本月2日才通知金管局,而前日接受傳媒查詢時,匯豐亦依然拒絕透露受影響客戶的人數(shù)及服務器保存的資料類別,只強調(diào)服務器有多重加密保安。
一直未有詳細交代事件的匯豐銀行昨晚“忽然”發(fā)表聲明證實,位于觀塘裕民坊的分行上月底確實在內(nèi)部裝修期間,遺失了一部載有客戶資料的計算機服務器,涉及約159,000名客戶的資料,包括賬戶號碼、姓名及交易金額,但不包括任何私人口令或客戶名稱。
匯豐解釋,服務器設有多重保安措施,泄露資料而導致不法活動的機會甚微,銀行正聯(lián)絡有關客戶,并已加強保安措施,避免同類事件重演。聲明又重申,發(fā)現(xiàn)事件后已即時報警,警方正調(diào)查事件,他們向受影響客戶致歉,并指若有客戶因任何詐騙活動而遭受財務損失,毋須承擔責任。客戶如有疑問可致電27483322查詢。
生產(chǎn)力促進局信息科技首席顧問古煒德表示,銀行分行的服務器一般都不會保存客戶的全套資料,但他擔心分行服務器的保密程度不會太高,比較容易被人破解,以及使用該些資料,“可能有相關客戶賬目號碼,交易所涉的金額,而很多時聯(lián)系主機互相通訊之間,會有一些暫存記憶,在傳送過程可能有一些痕跡留在服務器中,這一類型的資料不一定有很完整的保安措施?!?/span>
科大電機及電子工程學系助理教授繆偉豪表示,匯豐銀行的服務器于上個月遺失,現(xiàn)在才被揭發(fā),時間太長,加密技術有可能被破解,客戶資料有外泄風險,建議受影響客戶盡快更改全部賬戶的口令。
商場如戰(zhàn)場,你是否真的準備好了?
商場猶如一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,在競爭異常激烈的現(xiàn)代社會,千軍萬馬沖殺著奔向行業(yè)的制高點,而最終能登頂?shù)纳僦稚?。在沖殺的過程中,必然會有一大批人馬或悲壯慘烈或默默無聞地倒下,成為壯大這個行業(yè)的奠基石。
在虛虛實實的市場競爭中,核心競爭力是企業(yè)取得勝利的重要因素。而當下,由于保護知識產(chǎn)權的意識還相當薄弱,不少擁有核心技術的企業(yè),卻遭遇侵權的煩惱,自身的行業(yè)優(yōu)勢受到?jīng)_擊,競爭能力被大大削弱。一些企業(yè)甚至因此而一蹶不振。
不斷發(fā)生的商業(yè)秘密侵權案,值得企業(yè)反思。事實告訴大家,攘外必先安內(nèi)。在爾虞我詐的市場環(huán)境中,“安內(nèi)”不是一個頭疼治頭,腳疼治腳的事情,企業(yè)應該有健全的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密的保護機制。同時,企業(yè)管理層也應該調(diào)整自身的管理水平,企業(yè)經(jīng)營者要把員工當成自己的合作伙伴,在創(chuàng)新激勵機制上,把企業(yè)目標與員工的目標統(tǒng)一起來。
僅靠這些管理措施,就能夠有效保證企業(yè)信息的安全嗎?我想答案是否定的。人性是一個最復雜的東西,我曾經(jīng)接觸過一個股份制企業(yè)的老總,至今記著他說的一句話:如果有人給我的助手20萬,他不會出賣我,如果給他50萬,那么,他會有點動心,如果有人給他100萬,他絕對會出賣我,我也一樣,只是要我出賣的成本要高。
暫且不評論這些話的錯對,在企業(yè)核心機密文件處于“赤膊上陣”的情況下,靠人性,那是一個及其脆弱的的依靠。在竊取技術層出不窮的今天,在虛虛實實的外部市場環(huán)境中,你怎樣才能看好自己的核心機密文件不被外人獲???你怎樣才能使得核心機密文件既能在適當?shù)姆秶鷥?nèi)流傳,又能保證其機密性呢??
金甲-------敏感數(shù)據(jù),強制加密,于內(nèi)無障,對外受控
通過本文列舉的幾個案例,我們不難看出一個共性,那就是企業(yè)的核心技術文件之所以能夠被競爭對手竊取并利用,緣于公司內(nèi)部人員在利益的驅(qū)使下做出了違背道德誠信的行為。盡管,這其中也很大程度是因為企業(yè)自身沒有完善的管理機制造成的,面對如此局面,企業(yè)也只能是啞巴吃黃連。如何才能夠有效的保證企業(yè)機密文件的安全呢?無疑只能采取人防和技防相結(jié)合的方式,管理為本,技術為輔,給核心競爭力文件穿上一層“盔甲”,讓核心競爭力文件的安全無懈可擊,讓別有用心的人無功而返,而要做這一切,你可以借助“金甲”輕松的做到。
金甲是一種數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)的簡稱,全稱是金甲數(shù)據(jù)保密系統(tǒng),是由武漢市風奧科技股份有限公司自主研發(fā)的一款保護企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品。通過在網(wǎng)絡中部署金甲數(shù)據(jù)保密系統(tǒng),你的核心競爭力文件如同穿上一層盔甲。
金甲數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)的原理是阻斷文件的通用性,如同一層“盔甲”,保證重要的核心競爭力文件在正確的地點,正確的時間,被正確的人讀?。唤鸺椎哪繕耸潜WC核心競爭力文件安全的同時保證工作效率,除了對EXE類型的文件以外,金甲可以做到對Windows平臺下的任意類型的重要核心競爭力文件加密,如:制造行業(yè)的設計圖紙、開發(fā)行業(yè)的各種代碼、各種office辦公文檔、視頻文件等等文件。
金甲部署在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi),由服務端、客戶端和控制端組成,服務端根據(jù)公司保密需求,制定各種保密策略,分發(fā)給各個客戶端,客戶端無條件接收服務端發(fā)出的保密指令。在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi),裝有金甲客戶端的PC能根據(jù)自身業(yè)務需求暢通無阻的打開需保密的核心競爭力文件,但沒有安裝金甲客戶端的PC則不能打開,在企業(yè)保密要求內(nèi)的核心競爭力文件,非法或者未經(jīng)授權脫離公司環(huán)境,則打不開或者變成亂碼,對于一些需要與外部做交流的文件,可以通過金甲控制端授權,可以做到對于一些沒有時效性的文件能永遠打開,而一些有時效性的文件能在指定時間、指定機器,做指定操作,如:打印、截屏、另存、OLE插入等存在泄密風險的操作。同時,金甲能夠做到出差期間文件的保全、客戶端PC的操作記錄、控制端的授權記錄等等,全面、快速、方便的保護著企業(yè)的核心競爭力。同時,金甲能夠靈活的與管理系統(tǒng)無縫集成,如OA/ERP/PDM/PLM/CRM/SCM等系統(tǒng),有效的保證核心競爭力的整合安全。
結(jié)語
金甲如同一個戰(zhàn)爭中的護甲,保護著核心競爭力文件的安全。同時配合企業(yè)的各項安管制度,助你在變幻莫測的商??v橫馳騁。倘若還停留在原始的企業(yè)管理模式和淺薄的安全意識,赤膊上陣,企業(yè)必將吃下自種的苦果。